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Russie Tourisme » Сommentaires clients

Сommentaires clients

Claude - juillet 2017

Bonjour Madame notre croisière s´est terminée le 01 août et nous a donnée toute satisfaction merci pour votre support

Claude - juillet 2017

Bonjour,
Je vous ai souvent sollicité pour la préparation de la croisière et notre voyage en Russie.
Après 3 semaines, nous sommes bien rentrés enchantés par le séjour et la croisière.
Tout était parfait sans aucune difficulté même le cyrillique.
En parti grâce à vous et à vos conseils.
Merci.

Gérard - juin 2017

Michel - mai 2017

Madame Monsieur je vous remercie de votre competence pour avoir organisé cette croisiere nous en gardons tous les trois un tres bon souvenir gravé dans nos memoires

Michel - mai 2017

Jacques - mai 2017

Bonjour,

Notre croisière étant (malheureusement !) terminée nous sommes pleinement satisfaits de son déroulement et de toutes les belles choses que nous avons découvertes.
L'organisation a été parfaite, les visites très intéressantes et la vie sur le bateau a été très agréables.
Merci pour votre efficacité concernant les deux transferts.

Jacques - mai 2017

Bonjour
Je tenais à vous dire que nous avons été très satisfait de l'hotel et de vos services, je ne manquerais pas de vous recommander.

Christian - mai 2017

Patrick - mai 2017

Bonjour,

De retour de ce voyage parfaitement organisé par vous, je voulais vous remercier tant:
- pour la réactivité, la qualité et l’adéquation de vos prestations au moment de la préparation du voyage,
- pour la qualité, l’intérêt, la disponibilité et la gentillesse de toutes les personnes, guides et chauffeurs qui m’ont accompagné sur place: merci de bien vouloir leur faire partager mon entière satisfaction et les remercier pour le bonheur qu’ils on su me donner.

Patrick - mai 2017

Marie Laurence et Jean Paul - mai 2017

Bonjour,
Nous vous remercions pour l’excellente qualité de vos prestations à propos de notre séjour en Russie entre le 9 et le 23 mai 2017.
La ponctualité et le professionnalisme de vos guides nous a ravi. Ils sont très documentés et disponibles à nos questionnements. Nous avions choisi la formule individuelle, aussi nous avons pu avoir des réponses précises à toutes nos questions.
Nous avons particulièrement apprécié la visite de l’anneau d’Or et St Pétersbourg. Sur St Pétersbourg nous avons eu Julie comme guide. Elle a totalement compris la sensibilité de Jean Paul qui est artiste puisqu’elle vit elle-même avec un artiste. Le courant est donc passé 5/5.
L’appartement situé en plein centre historique de St Pétersbourg nous a enchanté et nous projetons d’y retourner lors d’ un prochain voyage.
Nous ne manquerons pas de signaler votre agence à toutes les personnes désireuses de visiter la Russie.
Merci de nous avoir rendu ce séjour agréable par votre organisation qui soulage le touriste de tout souci.

Marie Laurence et Jean Paul - mai 2017

Thierry - mai 2017

Bonjour,
Nous sommes rentrés en France après avoir passé un excellent séjour à Saint Pétersbourg.
Ma mère est enchantée de son séjour et nous également.
Nous avons beaucoup apprécié cette ville et le contact avec les gens.
Je tenais à vous faire part de notre très grande satisfaction vis à vis des membres de votre équipe.
Manlio a été à notre écoute, très sympathique. Il nous a aidé dans notre organisation. Je lui ai exprimé toute notre satisfaction.
Le chauffeur que nous avons eu pour nos déplacements, Alexis, conduit très très bien, et est d'une grande gentillesse. Il a été d'une grande attention avec ma mère. Nous l'avons beaucoup apprécié.
Quant à Julie notre guide, elle est formidable, elle parle un excellent français. Elle a été également très attentionnée, elle est très sympathique, d'une grande culture. Elle a toujours été à notre écoute et elle a su au travers de toutes ses explications, descriptions, nous faire partager sa passion de Saint Pétersbourg. C'est très certainement une des meilleures guides que nous ayons jamais eu en voyage.
Nous sommes donc extrêmement satisfaits, un séjour très riche, avec des contacts humains enrichissants.
En espérant avoir l'occasion de revoyager avec vous, je ne manquerai pas de vous recommander aux personnes souhaitant voyager en Russie.
Toute notre amitié à Julie, Alexis et Manlio.

Thierry - mai 2017

Bonjour, De retour de mon sejour en famille à St Petersbourg, je vous adresse ce présent mail pour vous remercier pour l´organisation des visites et votre réactivité. Je tiens également à remercier notre guide Sophia qui s´est montrée très agréable, très professionnelle et extrêmement à l´écoute. Nous sommes tous enchantés et recommandons vivement Sophia pour vos clients futurs. Merci encore.

Marine - avril 2017

Nous sommes revenus de notre séjour à Saint Petersbourg comme prévu ce samedi.
Nous voulons vous remercier pour la qualité et la fiabilité de vos services.

Jean-Louis - février 2017

Stephane - octobre 2016

Bonjour Madame, Monsieur,
Je tiens à remercier toute votre équipe pour ce merveilleux voyage.
L'accueil à l'aéroport par votre chauffeur a été excellent, l'accueil de l'hôtel ARKADA tout autant.
La guide répondant au prénom de Tatiana est très compétente aussi bien son français que sa connaissance de l'histoire de la RUSSIE.
Je garderai un souvenir émerveillé de Saint Petersbourg et de son histoire.
Merci à tous

Stephane - octobre 2016

Bonjour,
Nous avons effectué notre séjour en Russie et je tenais à vous faire part de mes impressions : concernant les visas, tout s'est parfaitement déroulé, rien à redire; concernant l'hôtel, tout le monde a apprécié le cadre, les chambres, les petits-déjeuners. Donc rien à dire à part que nous avons été particulièrement satisfaits!!! Merci. Nous vous recommanderons.

Dany - septembre 2016

Marie-Solange - septembre 2016

Bonjour,
Nous sommes bien rentrés à Bruxelles après une belle Croisière organisée par vos soins. Nous avons apprécié le service à bord, la qualité des repas, la ponctualité, la compétence des guides, les activités diverses organisées sur le bateau.

Nous vous remercions d'avoir organisé notre voyage avec efficacité.

Marie-Solange - septembre 2016

Je suis rentrée de mon voyage en Russie enchantée, tout était bien organisé et je voulais vous remercier de votre compétence. Merci beaucoup à toute l´équipe de Russie Tourisme d´avoir pu visiter la Russie en de si bonnes conditions.

Rosaria - août 2016

Madame, Merci pour toutes les réservations que vous avez faites pour notre fille qui allait en Russie. Tout c´est bien passé, autant les taxis à Moscou entre l´aéroport et le gare et vice et versa ainsi que les voyage aller-retour jusqu´à Cheboskary.

Anne - juillet 2016

Flora - juillet 2016

Bonjour, Un petit mot pour vous remercier de ce très beau voyage. L´organisation a été parfaite, les deux guides ont été passionnantes et très professionnelles, les deux chauffeurs charmants et toujours très serviables, une petite préférence pour Julia et Alexandre mais tous nous ont permis de passer une semaine à la fois culturelle, instructive et décontractée. Tous ont été à notre écoute, vraiment un grand merci. Nous ne manquerons pas de parler de vous à notre entourage.

Flora - juillet 2016

Nicolas - juillet 2016

Madame, Monsieur,
De retour de notre voyage en Russie je tiens à vous remercier pour la qualité des prestations et le sérieux dans l'organisation.
Tout a été parfait, les chauffeurs à l'heure, les guides, dont Julie, d'une grande gentillesse et parfaitement compétentes.
Nous avons appris énormément de choses sur la Russie. Ce pays nous a fasciné, nous qui avons fait plusieurs fois le tour de monde et visité des dizaines de pays.
La croisière sur le Tolstoï s'est déroulée dans la bonne humeur, l'équipage étant au petit soins pour nous, les animations fort nombreuses et les conférences intéressantes.
A tel point que nous pensons fermement faire appel de nouveau à vos service pour un circuit concernant l'anneau d'Or et pourquoi pas une nouvelle croisière de Moscou à Astrakhan avec des amis rencontrés sur le bateau.

Nicolas - juillet 2016

Madame Monsieur,
un petit mot pour vous remercier de notre excellent voyage en Russie,qui s'est parfaitement déroulé et nous a donné toute satisfaction. Aucun probléme,guide et chauffeur parfaits,hotels excellents,train à la hauteur en premiére classe(et original),et magnifique soirée à l'opéra.Je recommanderai votre agence quand l'occasion se presentera. Encore merci de nous avoir fait découvrir tous les charmes de la Russie.

Lydian - juillet 2016

Jacques - juin 2016

Bonjour Russie-Tourisme

Je suis en train de causer à mes amis de notre excellent voyage de 1 mois en Russie si bien dirigé par vous.

Vous avez été d'une grande utilité et sollicitude. Tous les documents que vous nous avez confectionnés étaient impeccables et aucun ne fit défaut. Tous les petits problèmes éventuels ont été aplanis et éliminés par votre excellent professionnalisme.

Grand merci encore, et nous recommandons votre agence Russie-Tourisme à nos bons amis. Je leur recommande particulièrement la croisière de 12 jours Saint-Pétersbourg-Moscou avec 3 jours de plus à Moscou et 3 jours de plus à Saint-Pétersbourg, en solo, juste avant le départ et la fin de la croisière.

Jacques - juin 2016

Bonjour.
Nous avons été enchanté par la croisière:
Tout le personnel était parfait, nos accompagnateurs de langue française, serveuses, gens de la cuisine, barmen, personnel de nettoyage, commandant et équipage.

Jean-Francois - juin 2016

Alain et Richard - juin 2016

Bonjour, nous sommes rentrés hier de notre croisière sur le Krasin du 17 au 28 juin. Je tenais à vous signifier toute notre satisfaction quand à l´organisation de ce voyage, tant sur le plan administratif au cours de nos échanges de mails, que pour les transferts aéroport-bateau et le programme de la croisière. encore merci et peut-être à une prochaine fois.

Alain et Richard - juin 2016

Philippe - juin 2016

Bonjour, nous avons passé un agréable séjour très bon guide et chauffeur hôtel au top nous recommanderons votre site

Philippe - juin 2016

Jacques - mai 2016

Je voudrais vous remercier pour m'avoir permis de visiter pour la première fois ce merveilleux pays qu'est la Russie!
Tout s'est merveilleusement passé: les russes sont adorables (accueil superbe), quant à Moscou et les villes de l'Anneau d'or, inoubliables!
J'espère l'an prochain découvrir cette fois St Petersbourg, Pskov e Veliky Novgorod.
Je recommanderai vivement pour votre organisme à mes proches et amis.

Bien à vous et merci encore.

Jacques - mai 2016

Bonjour,
Je suis bien rentrée de mon voyage et je veux simplement vous dire que j’en suis enchantée.
Aussi bien par la destination que la qualité des excursions et des guides et bien sûr parle bateau en lui-même qui était très confortable et aussi propre qu'un sou neuf. Ma cabine était super bien placée et l’agencement intérieur si astucieux que j’ai pu tout bien rangé. Les repas étaient imaginatifs et très variés. Le personnel sympathique et avenant.
L’organisation était parfaite. Tout s’est très bien déroulé et je repartirai certainement pour une autre aventure avec russie-tourisme.
Avec tous mes remerciements et cordialement à vous

Eliane - mai 2016

Bonjour Madame,

Nous souhaitions vous tenir informé du déroulement de notre voyage en Russie.
Tout c’est bien passé, les équipes de Moscou et Saint Petersburg, professionnelles et sympathiques, nous ont fait découvrir bien des merveilles...
La Russie accueillante et grandiose mérite certainement bien plus que cinq jours toutefois nous garderons un souvenir nostalgique de ce voyage.

Merci de votre concours.

Christophe - avril 2016

Daniele - décembre 2015

Bonsoir,
Nous voulons vous féliciter pour l'organisation de notre voyage qui nous a donné entière satisfaction. Tout était parfait. Nous sommes pourtant de grands voyageurs et savons faire la différence.
L'exactitude des chauffeurs et leur amabilité , la gentillesse et le professionnalisme des différents guides et leur disponibilité , l'attention particulière et le soin apporté aux explications .
Un coup de cœur pour Yulia à ST Petersbourg qui nous a laissé sous le charme de cette merveilleuse ville.
Je recommanderai sans hésitation votre agence .

Daniele - décembre 2015

Bonjour,

Un petit mot rapide pour vous dire combien nous avons apprécié notre court séjour à Saint Pétersbourg.
Merci pour votre organisation (visas, appartement, transferts) qui nous a permis de profiter très sereinement de notre séjour.
Mention particulière pour le chauffeur du retour qui a été très sympathique et très intéressant (échanges en allemand).

Nous n’hésiterons pas à recommander vos services.

Magali - décembre 2015

Bonjour, Nous sommes donc de retour à Paris après le séjour prévu en Russie. Je tiens à vous dire notre totale satisfaction: qualité des prestations, ponctualité et conformité au decriptif. Par chance , nous avons eu très beau temps, notamment à Moscou et Petersbourg. Les guides, du bateau ou locaux pour les visites des différents sites, étaient très professionnel(les)s avec un français impeccable. Nous ne manquerons pas de recommander votre agence si nécessaire. Merci encore, et peut-être à une prochaine fois....

Michel -août 2015

Bonjour,

Nous sommes rentrés de notre croisiere en Russie depuis Mardi et nous tenions à vous faire part de notre entière satisfaction : les equipes d'accompagnateurs, d'animation et de guides étaient vraiment formidables !

Vive la Russie !

Merci encore !

Ginette - juillet 2015

Voici le mot que j'ai mis sur ma page facebook en votre honneur ! Je tenais à remercier russie-tourisme.com pour la qualité du service reçu, et ce, à toutes ses instances (courriel surtout mais aussi les gentilles filles de St-Petersbourg qui m'ont aidé au-delà de leur mandat! et le personnel de la croisière) et autant dans la préparation de mon voyage qu'à son exécution ! Merci mille fois ! Ce fut un sublime voyage !
Sincèrement, merci !

Longue vie !

Isabelle - juillet 2015

Nous avons été très satisfaits de votre disponibilité et de votre réactivité dans les échanges par mail au cours de la période qui a précédé notre voyage.
Nous avons apprécié la situation et la propreté des appartements.

Sylvie - juin 2015

Bonjour
je voulais vous remercier pour le service offert!Mon séjour a été très agréable!Tout était très bien organisé!
Notre guide Yulia était vraiment formidable et très ponctuelle.

Julien - mai 2015

Madame
Je tenais à vous dire que notre croisière s'était très bien passée tant pour l'organisation du voyage (on est bien venu nous chercher à l'aéroport comme prévu et ramenés au retour) que l'animation et les visites.Nous étions ravis,en avons parlé autour de nous et certaines personnes sont déjà intéressées.Je vous remercie donc pour votre amabilité et pour l'organisation de notre voyage.

Agnès - mai 2015

Bonjour,
notre séjour s'est très bien passé et nous sommes ravis de vos services.
Merci

Anne - février 2015

Bonjour, nous sommes rentrés de notre semaine passée en Russie. Nous voulions vous remercier pour vos prestations, visas, taxis, hôtel, restaurant, spectacles et train.
Tout a été parfait et nous avons découvert un très beau pays avec des gens très accueillants.
Merci pour tout

Sylvie - décembre 2014

Nous avons passé un excellent séjour à Saint-Petersbourg. L’appartement est spacieux. Le nettoyage des pièces et des sanitaires était bien fait. Merci encore pour votre efficacité dans cette location

Frans - août 2014

Bonjour,
je viens de revenir d' un voyage organisé par vous:
Croisière Moscou - St Petersbourg du 22/06 au 05/07
Je tiens à vous remercier, vous féliciter pour le suivi de notre voyage et aussi sa préparation à partir de votre site en France.
PARTICULIEREMENT :
en France : MARIE que j' ai eu de nombreuses fois au téléphone
et répondant toujours avec grande gentillesse et compétence.

Pendant la croisière: sur le bateau LENIN
OLGA la coordonatrice du bateau, qui s 'est occupé de nous avec une compétence inégalée ! et aussi les différents GUIDES francophones dans nos diverses excursions, nous étions 8 "indépendants" enchantés !
malgré un grand groupe (croisieurope) participant à la même croisière.

Et les TRANSFERTS, service impeccable.

Donc ce petit mot pour vous dire que nous ferons avec plaisir votre publicité et vous enverrons sûrement de nombreux, nouveaux vacanciers.
Encore MERCI pour cette découverte de votre beau pays.

Georgette - juin 2014

Bonjour, Nous sommes rentrés de notre voyage que nous avons beaucoup apprécié. Nous garderons un excellent souvenir de cette découverte de la Russie et ferons certainement encore appel à vos services si nous revenons

Michèle - juin 2014

Bonjour nous très contents de notre séjour à Saint Petersbourg et nous vous remercions pour l´organisation. Tout était bien et je ne manquerai pas de recommander vos services.

Anne - juin 2014

Nous sommes rentrés de notre voyage hier soir, je viens vous remercier,
Voyage de bonnes prestations, notre accompagnatrice Olga super et très serviable.
Merci pour toutes ses prestations, agence à recommander

Hubert - juin 2014

Nous avons beaucoup apprécié l'appartement 27 rue Griboedov si bien situé et très confortable.
Nos 2 guides Olga et Elisabeth ont été charmantes. Un perfectionnement en français les rendrait "parfaites".....le chauffeur très ponctuel. La ville de St Petersbourg est magnifique.
Grand merci pour votre aide précieuse .

Geneviève - mai 2014

Agnès - avril 2014

Bonjour Madame, Monsieur,

Vous avez fait partie de notre secret .... puisque dès novembre , nous avions, avec mes filles et leurs compagnons, fait le projet fou d'emmener "incognito" en avril, Jean-Pierre mon époux , à Saint-Pétersbourg (par anticipation pour ses 70 ans) , c'est fait et voici, en avant première, un petit clin d'oeil de notre voyage.
Nous avons réussi à garder le secret jusqu'à l'aéroport ...... Que d'émotions !!!!
La surprise passée, le cheminement de Jean-Pierre dans la découverte de ce que je pourrais appeler "le Rallye 70".. , a été digne d'un roman feuilleton... .
Les enfants avaient préparé le programme et nous avons fait 15 Km en moyenne par jour pour visiter cette belle ville.
Le grand appartement qui nous a été attribué (au bord de la Neva dans le centre historique) était très confortable.
Nous souhaitons tout simplement vous dire merci, car vous avez contribué pleinement à la réussite de cet événement et nous n'hésiterons pas à recommander votre agence.

Agnès - avril 2014

Bonsoir,

Nous sommes passés par votre agence et je voulais absolument vous remercier et vous féliciter, car ce fut un très bon séjour.

Le chauffeur était à l’heure et agréable.

La guide francophone était formidable, nous avons eu Aliya. Elle a su nous captiver et répondre à toutes nos questions. Elle est très professionnelle, avec une excellente élocution, une bonne éducation, et c’est une personne aimable et très sympathique.
Vous avez une très bonne collaboratrice qui sait mettre en valeur votre agence, votre culture ainsi que votre pays.

Je vais recommander vos services, car nous avons été enchantés.

Laurent - janvier 2014

Bonjour.

Nous avions loué l'appartement High Rise Deluxe du 25 Oct au 18 Nov.
Nous tenions à vous dire que cet appartement est très agréable et très bien placé, ce qui y a rendu notre séjour très agréable.
Nous tenions tout particulièrement saluer l’extrême gentillesse et bienveillance de la personne qui passait pour y faire le ménage. Ce fut un plaisir pour nous de rencontrer cette charmante personne.

Sebastien - novembre 2013

Bonjour,
Nous sommes rentrés hier de Russie. La croisière c'est très bien passée, la nourriture, les excursions, les guides, les transferts, le personnel du bateau était parfait. Tout était bien organisé, les horaires respectées,
les visites bien ciblées, instructives et rapide pour nous en montrer un maximum.
On ne peut que remarquer que la Russie fait beaucoup d'effort pour accueillir les touristes et casser cette image de pays fermé et froid.
Je recommanderai cette croisière à tous mes amis ainsi que le site Russie-tourisme et pourquoi pas renouveler l'opèration.....

Bonne continuation à vous!!!

Alexandre - septembre 2013

Bonjour, Un petit message pour vous remercier et vous féliciter de la parfaite organisation agencée pour mon petit séjour du 9 au 13 courant à St-Pétersbourg. Une cité impériale que j´aurai certainement plaisir à revoir. Mes remerciements vont aussi en particulier à Katia et Dimitri qui m´ont très amicalement aidé à découvrir les sites magnifiques de la ville. A bientôt j´espère.

Daniel - septembre 2013

Bonjour Nous sommes de retour en France. Nous avons passé un très bon séjour dans votre pays. Nous sommes très contents de votre prestation. Les transferts se sont bien passés les personnes étant là à nous attendre. Les appartements étaient très bien, très confortable évidemment celui de Saint-Pétersbourg était idéalement bien placé et très coquet. Nous vous remercions.

Pierrette - août 2013

Merci pour ce merveilleux voyage je reviens avec pleins de souvenir.

Marie - août 2013

Bonjour Madame Après la croisière de Moscou à Saint-Pétersbourg du 12 au 21 juillet, je voulais vous remercier pour l´excellente organisation ainsi qu la gentillesse et la compétence de tout le personnel. Le bateau était confortable ainsi que la qualité du service. Je recommanderai aux amis Russie Tourisme. Encore merci

Danielle - juillet 2013

Nous sommes sastifait de l'appartement ainsi que de l'ensemble des prestations.

Geneviève - août 2013

Nous avons passé d´excellentes vacances en Russie et nous vous en remercions tous. Au Revoir.

Dominique - août 2013

Bonjour, je voulais vous remercier pour l´excellente prestation de votre organisation, vous avez répondu immédiatement à toutes mes questions et tout c´est passé comme vous me l´aviez indiqué. Bravo, je recommanderai votre organisation à mes amis. Merci encore

Jacques - juillet 2013

Bien arrivés en France, sans problème. Juste ce petit mot pour vous dire que nous sommes très satisfaits de notre séjour à St Pétersbourg et surtout pour remercier Tanya et sa collègue qui nous ont aidés pour l´obtention de nos billets electroniques de vol retour.Merci encore pour votre gentillesse et votre patience. Nous ne manquerons pas de recommander votre agence ici en France.

Michel - juillet 2013

Bonjour Un petit mot pour vous dire que nous sommes bien rentrés en France après un très beau voyage en Russie. L´organisation était parfaite, les chauffeurs au rendez vous et le voyage très bien.

Remy – juin 2013

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